Šios paslaugos yra skirtos patenkinti globos namų gyventojų socialinius ir emocinius poreikius, padėti kiekvienam gyventojui prisitaikyti prie esamos padėties, atkurti socialinio funkcionavimo galimybes. Socialinis darbuotojas teikia šias paslaugas: poreikio nustatymas ir individualaus gyventojo globos plano sudarymas, tarpininkavimas, atstovavimas, bendravimas, konsultavimas, integracija – reabilitacija ir kt.